Uvjeti korištenja

1. Uvodne odredbe

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju korištenje platforme SWAB digitalne usluge ("Platforma") kojom upravlja SWAB digitalne usluge, OIB: [OIB], sa sjedištem u Republici Hrvatskoj ("SWAB", "mi", "nas").

Korištenjem Platforme, registracijom računa ili pristupanjem bilo kojoj usluzi, prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako ne prihvaćate ove Uvjete, molimo Vas da ne koristite Platformu.

2. Opis usluge

SWAB pruža sljedeće usluge malim i srednjim poduzećima:

• Izrada i upravljanje web stranicom temeljenom na WordPress platformi
• Automatizacija objava na društvenim mrežama (Facebook, Instagram)
• Generiranje sadržaja pomoću artificijelne inteligencije (Claude AI)
• Upravljanje digitalnom prisutnošću i online marketingom
• Integracija s Google Business Profileom (Pro plan)

3. Registracija i korisnički račun

Za korištenje Platforme obvezna je registracija. Obvezujete se:

• Unositi točne, ažurne i potpune podatke
• Čuvati povjerljivost lozinke i podataka za prijavu
• Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu Vašem računu
• Ne prenositi račun na treće osobe

SWAB zadržava pravo suspenzije ili ukidanja računa u slučaju kršenja ovih Uvjeta, bez prethodne najave.

4. Sadržaj generiran umjetnom inteligencijom

Platforma koristi sustave artificijelne inteligencije za generiranje tekstualnog i drugog digitalnog sadržaja. Razumijete i prihvaćate sljedeće:

• AI generiran sadržaj može sadržavati netočnosti, nepreciznosti ili zastarjele informacije
• Vi ste isključivo odgovorni za pregled, provjeru i odobravanje svakog sadržaja prije objave
• SWAB ne preuzima odgovornost za štetu nastalu objavom AI generiranog sadržaja bez prethodne provjere
• Sadržaj mora biti usklađen s važećim zakonodavstvom RH i EU
• Zabranjeno je koristiti Platformu za generiranje lažnih, obmanjujućih ili nezakonitih sadržaja

5. Pretplata i plaćanje

Usluge se pružaju na temelju odabranog pretplatnog plana:

• Starter: 39 EUR/mj — web stranica + Facebook automatizacija
• Growth: 69 EUR/mj — Starter + Instagram
• Pro: 99 EUR/mj — Growth + Google Business

Svi planovi uključuju 30 dana besplatnog probnog razdoblja bez obveze plaćanja. Nakon probnog razdoblja, pretplata se obnavlja automatski svaki mjesec. Otkaz je moguć u svakom trenutku, a usluge ostaju aktivne do kraja plaćenog razdoblja.

Cijene su navedene s uključenim PDV-om gdje je primjenjivo. SWAB zadržava pravo promjene cijena uz prethodnu obavijest od 30 dana.

6. Intelektualno vlasništvo

Platforma, njezin dizajn, kod i izvorni sadržaj su isključivo vlasništvo SWAB-a i zaštićeni su autorskim pravom. Sadržaj koji Vi unesete ili kreirate putem Platforme ostaje Vaše vlasništvo, ali SWAB-u dajete neekskluzivnu licenciju za korištenje u svrhu pružanja usluga.

7. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom, SWAB nije odgovoran za:

• Indirektne, slučajne ili posljedične štete
• Gubitak prihoda, podataka ili poslovnih mogućnosti
• Prekide u radu uzrokovane tehničkim smetnjama ili višom silom
• Radnje trećih strana (Facebook, Google, Instagram)

Ukupna odgovornost SWAB-a ograničena je na iznos pretplate plaćene u posljednjih 12 mjeseci.

8. Raskid ugovora

Možete otkazati pretplatu u svakom trenutku putem korisničkog portala ili slanjem zahtjeva na info@swabtools.com. SWAB može raskinuti ugovor uz 30 dana najave ili odmah u slučaju kršenja Uvjeta.

Nakon raskida, Vaši podaci se čuvaju 90 dana, nakon čega se trajno brišu sukladno GDPR-u, osim ako zakonske obveze zahtijevaju dulje čuvanje.

9. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za rješavanje sporova nadležan je sud u Zagrebu. Prethodno mirno rješavanje spora preferabilno je i stranke se obvezuju pokušati riješiti spor mirnim putem u roku od 30 dana od nastanka.

10. Izmjene Uvjeta

SWAB zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo Vas e-poštom najmanje 14 dana unaprijed. Nastavkom korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu, prihvaćate izmijenjene Uvjete.